Termini e Condizioni

Diritti d'Uso

Il materiale video/fotografico può essere utilizzato esclusivamente dal cliente (Diritto d'uso semplice). Il trasferimento tecnico a fornitori di servizi (es. Google Ads, Meta) per la visualizzazione per conto del cliente è consentito, a condizione che il cliente rimanga l'unico beneficiario. Il trasferimento o la vendita a terzi per il loro uso (Cessione a terzi) NON è incluso. Questo vale anche per la modifica libera di immagini/video. Diritti estesi possono essere acquistati con un sovrapprezzo.

Materiale Grezzo

Se non diversamente concordato, verranno consegnati solo i prodotti finali definiti. La consegna delle riprese grezze non fa parte dell'ambito dei servizi e può essere prenotata separatamente con un sovrapprezzo.

Attribuzione

Sul sito web (o altri media) deve essere indicato 'Foto: VideoMetrixs' o 'Video: VideoMetrixs' nei crediti. Rinuncia possibile con un sovrapprezzo.

Autopromozione

VideoMetrixs ha il diritto di utilizzare il materiale per autopromozione e di citare il cliente come referenza.

Cicli di Revisione

Un ciclo di revisione è incluso. Tutti gli ulteriori adattamenti verranno addebitati in aggiunta.

Concetti

I concetti e le sceneggiature elaborati sono protetti da copyright e non possono essere utilizzati o realizzati con altre aziende senza consenso (Penale in caso di violazione: Costo della creazione del concetto).

Storyboard

Se uno storyboard fa parte del progetto, sono inclusi cinque cicli di revisione. Dopo l'approvazione, nessuna modifica senza costi aggiuntivi.

Diritti di Terzi

Il cliente è responsabile per tutti i diritti di terzi (persone, luoghi, marchi) e manleva VideoMetrixs da rivendicazioni.

Pagamento

Acconto del 30% all'ordine. Saldo 30 giorni dopo la fattura finale.

Cancellazione

Gratuita in caso di rinvio (entro 1 anno). Altrimenti: Fino a 14 giorni prima 30%, fino a 4 giorni 60%, poi 75%. I costi di terzi (modelli, ecc.) vengono addebitati al 100%.

Forza Maggiore (Protezione)

Se l'evento/ripresa dovesse essere annullato o interrotto a causa di Forza Maggiore (meteo, epidemia, ecc.), tutte le spese e i costi sostenuti fino a quel momento (incl. hardware/software) devono essere pagati.

Mancata Esecuzione Videografo

In caso di mancata esecuzione del videografo (malattia/Forza Maggiore), l'acconto verrà rimborsato. Sono escluse ulteriori rivendicazioni.

Dovere di Diligenza

Viene utilizzata attrezzatura professionale. In caso di influenza di fattori non controllabili (meteo, difetto tecnico, furto, perdita di dati per SEU) non può essere richiesto alcun risarcimento danni.

Rischio Time-Lapse

Con attrezzatura non sorvegliata, il cliente si assume il pieno rischio di furto/danno dall'installazione in poi e risponde per il valore di sostituzione.

Rischio Meteo

In caso di condizioni di luce inaccettabili, la ripresa può essere interrotta di comune accordo. I costi aggiuntivi per la ripetizione sono a carico del cliente.

Permessi & Responsabilità

Il cliente è responsabile per le riprese in aree limitate (es. parchi naturali, no-fly zone) o di persone senza liberatoria. Se le riprese avvengono su richiesta del cliente senza permesso, questi manleva VideoMetrixs da multe e conseguenze legali.

Musica/Voice

Licenza standard solo online. TV/Netflix o Paid Ads (Voice Over) richiedono Buy-Out/Licenza aggiuntiva.

Audio di Tendenza

L'uso di musica protetta da copyright (es. per trend Social Media) è a rischio esclusivo del cliente per quanto riguarda blocchi della piattaforma o rivendicazioni finanziarie.

Agenzie

Agenzia e cliente ricevono diritto d'uso semplice. Menzione '📹@franz.metrixs' (Instagram) o 'videometrixs.com' obbligatoria. L'agenzia può utilizzare il materiale per autopromozione. Nessun trasferimento di materiale grezzo. La collaborazione è trattata in modo riservato; le informazioni interne rimangono protette.

CGI/Ritocco

Non incluso come standard. Fatturazione in base al dispendio.

Tempistiche

Le scadenze devono essere comunicate prima dell'assegnazione dell'ordine.

Spese & Costi Esterni

Le spese non incluse nell'offerta (es. parcheggi, pedaggi, biglietti funivia, ingressi) verranno addebitate al cliente.

1. Prenotazione e pagamento

La data si considera riservata in modo vincolante al ricevimento dell'acconto del 30 % del prezzo del pacchetto. Il saldo è dovuto entro 30 giorni dalla fattura finale.

2. Rinvio e cancellazione

Un rinvio unico della data entro 12 mesi è gratuito, salvo disponibilità. Ogni ulteriore rinvio è considerato una nuova prenotazione. In caso di cancellazione, l'acconto del 30 % viene trattenuto a titolo di indennizzo. In caso di cancellazione entro 30 giorni dalla data, è dovuto il 50 % del prezzo del pacchetto. I costi di terzi già sostenuti vengono in ogni caso addebitati al 100 %.

3. Clausola meteo (elopement e shooting outdoor dipendenti dal meteo)

Alla prenotazione vengono concordati un giorno di shooting e un giorno alternativo (idealmente entro due settimane). La decisione su un eventuale rinvio viene presa insieme la sera precedente, sulla base delle previsioni meteo. Il rinvio al giorno alternativo è gratuito. Se entrambe le date non sono possibili per motivi meteo, viene concordata una nuova data entro 3 mesi, salvo disponibilità. Se i committenti decidono di procedere nonostante un rischio meteo comunicato da VideoMetrixs, gli shooting interrotti o non utilizzabili vengono addebitati (trasferta e tempo sul posto).

4. Riprese con drone

Le riprese aeree vengono effettuate esclusivamente dove sono consentite dalla legge e dalle condizioni locali (ad es. zone di divieto di volo, parchi naturali, corridoi per elicotteri). Se il volo del drone non è possibile, la copertura avviene con attrezzatura a terra; ciò non dà diritto ad alcuna riduzione di prezzo.

5. Malattia e impedimento

In caso di impedimento per malattia, VideoMetrixs si impegna al meglio delle proprie possibilità a procurare un sostituto qualificato. Non sussiste alcun diritto a un sostituto. Se non è possibile trovare un sostituto, l'acconto viene interamente rimborsato; sono escluse ulteriori pretese.

6. Formato e consegna

I film di matrimonio vengono prodotti e consegnati in 4K nel formato 16:9, salvo diverso accordo scritto prima del matrimonio. Le versioni verticali 9:16 non sono incluse e possono essere aggiunte come servizio extra; vengono ritagliate dall'originale 16:9. La consegna avviene come download digitale 4K entro 1-3 mesi dalla data, con un giro di correzioni incluso. Il materiale grezzo non viene consegnato; vengono consegnati esclusivamente i film finiti.

7. Vitto e posizionamento

In caso di accompagnamento per l'intera giornata, i committenti mettono a disposizione un posto a sedere e un pasto. Il posizionamento è a discrezione dei committenti, ma deve consentire una reazione rapida ai momenti del programma (discorsi, ballo, sorprese).

8. Credito d'autore

Per i film privati di matrimonio ed elopement la menzione dell'autore non è obbligatoria, ma è apprezzata (ad es. menzione di VideoMetrixs o tag di @franz.metrixs su Instagram).

Ambito dei Servizi & Manutenzione

L'offerta di base copre esclusivamente la progettazione e lo sviluppo del sito web. Hosting, gestione del dominio e manutenzione continua non sono inclusi, se non diversamente concordato per iscritto. La risoluzione di errori causati dal cliente o da terzi dopo la consegna finale non fa parte dell'offerta di base e sarà fatturata separatamente.

Collaborazione del Cliente & Giri di Revisione

Il cliente è tenuto a fornire tutti i testi e le immagini necessari, che verranno implementati in una prima fase. L'offerta include due (2) giri di revisione gratuiti per modifiche al design e ai contenuti. A partire dal terzo giro di revisione, così come per eventuali modifiche aggiuntive non previste nell'accordo originale, il lavoro verrà fatturato separatamente in base al tempo impiegato.

Incarico & Specifiche

Per ottenere i migliori risultati nel miglioramento delle immagini, si consiglia vivamente di fornire istruzioni chiare e precise insieme all'ordine. In assenza di linee guida specifiche, verrà applicato un processo di ottimizzazione estetica generale. Per volumi di ordini maggiori sono disponibili pacchetti con prezzi scalati.

Processo, Selezione & Servizi Aggiuntivi

Per ogni immagine inviata, il cliente riceve quattro (4) versioni create tramite tecnologie generative tra cui scegliere. Il cliente seleziona un' (1) immagine finale, che viene consegnata di default in risoluzione 2K. L'acquisto di ulteriori versioni dalla selezione o la richiesta di un secondo giro di elaborazione con quattro nuove bozze è possibile con un costo aggiuntivo.

Con il conferimento dell'incarico verbale o scritto, si accettano le presenti condizioni.